berita1.id, Batam – Rumah Sakit BP Batam (RSBP Batam) kembali mendapat pengakuan atas kinerjanya. Kali ini, rumah sakit milik BP Batam tersebut meraih penghargaan Indonesia Excellent Hospital dari Lembaga Penghargaan Indonesia dalam ajang penganugerahan di Hotel Mercure, Jakarta, Sabtu (24/10/2026).
Tak hanya membawa pulang penghargaan untuk institusi, Direktur RSBP Batam, dr. Tanto Budiharto, Sp.JP, FIHA, MARS, juga menerima penghargaan kategori Outstanding Healthcare Leadership and Management Hospital. Penghargaan ini diberikan sebagai apresiasi terhadap kepemimpinan dan tata kelola rumah sakit dalam menjalankan pelayanan kesehatan.
“Penghargaan ini bukan sekadar kebanggaan, tetapi juga amanah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Capaian ini merupakan hasil kerja keras, dedikasi, dan kolaborasi seluruh insan RSBP Batam,” kata Tanto.
Bagi RSBP Batam, penghargaan tersebut menjadi pengakuan sekaligus pengingat bahwa kualitas pelayanan rumah sakit tidak berhenti pada pencapaian seremonial. Tantangan sesungguhnya adalah menjaga konsistensi layanan, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta memastikan kebutuhan pasien menjadi prioritas.
Komitmen itu dijalankan melalui pengembangan layanan kesehatan, peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM), pembenahan sarana dan prasarana, hingga penguatan tata kelola rumah sakit. Seluruh upaya tersebut diarahkan untuk menghadirkan pelayanan yang profesional, responsif, dan mengutamakan keselamatan pasien.
Tanto mengatakan, RSBP Batam juga terus memperkuat budaya kerja PRIMA, yang mencakup Profesional, Responsif, Inovatif, Mahir, dan Akurat. Lima nilai tersebut menjadi pedoman bagi seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan yang mengutamakan ketepatan, profesionalisme, serta kebutuhan pasien dan keluarga.
Ke depan, pengembangan layanan unggulan dan pemanfaatan teknologi menjadi bagian dari upaya RSBP Batam menghadapi perubahan kebutuhan masyarakat terhadap layanan kesehatan. Peningkatan mutu, menurut Tanto, harus berjalan beriringan dengan kemampuan rumah sakit beradaptasi terhadap perkembangan dunia medis.
Apresiasi juga datang dari Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait. Ia menilai penghargaan tersebut mencerminkan upaya bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan sekaligus memperkuat tata kelola rumah sakit.
“Penghargaan ini menjadi bukti bahwa upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang dilakukan RSBP Batam terus menunjukkan hasil positif. Kami berkomitmen untuk terus mendorong peningkatan kualitas layanan publik, termasuk melalui pengembangan fasilitas, kompetensi SDM, dan tata kelola pelayanan kesehatan yang semakin baik,” ujarnya.
Di bawah kepemimpinan Kepala BP Batam Amsakar Achmad dan Wakil Kepala BP Batam Li Claudia Chandra, peningkatan kualitas pelayanan publik, termasuk sektor kesehatan, menjadi bagian dari upaya pengembangan layanan BP Batam.
Ariastuty berharap penghargaan tersebut tidak berhenti sebagai catatan prestasi, melainkan menjadi dorongan bagi seluruh jajaran RSBP Batam untuk terus berinovasi dan menjaga kepercayaan masyarakat.
Sebab, pada akhirnya, keberhasilan sebuah rumah sakit bukan hanya diukur dari penghargaan yang diterima, tetapi juga dari kualitas pelayanan, keselamatan pasien, dan kepercayaan masyarakat yang mampu dijaga. (*)
