berita1.id, Batam – PT Capella Dinamik Nusantara selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Kepulauan Riau kembali menunjukkan kualitas sumber daya manusianya di tingkat nasional. Dalam Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 yang berlangsung di Jakarta pada 13–16 Juli, salah satu delegasi Kepri berhasil menorehkan prestasi dengan menembus enam besar nasional pada kategori Team Leader.
Prestasi tersebut diraih Niko Saputra, yang mampu bersaing dengan peserta terbaik dari seluruh jaringan Main Dealer Honda di Indonesia. Keberhasilan itu menjadi pencapaian tertinggi bagi kontingen Kepulauan Riau sekaligus membuktikan komitmen Honda Kepri dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen.
“Kami bangga dapat mengirimkan perwakilan Kepulauan Riau pada Kontes Layanan Honda Nasional 2026. Kompetisi ini bukan hanya tentang hasil akhir, tetapi juga menjadi kesempatan untuk belajar, bertukar pengalaman, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen Honda,” ujar Honda Customer Care Manager Main Dealer Capella Honda Kepri, Tony Anggadha.
Tony menjelaskan, seluruh delegasi yang dikirim telah melewati proses seleksi tingkat regional sebelum dipercaya mewakili Kepulauan Riau di ajang nasional. Tahun ini, Honda Kepri mengirim lima peserta terbaik yang mewakili berbagai kategori kompetisi layanan.
Kelima delegasi tersebut terdiri atas Bakri pada kategori Pimpinan Jaringan, Ewaldun Sindu Kristofer Waruwu (Front Line People/FLP Sales), Nova Melita Oktarini Sianipar (FLP Non Sales), Dapit Dika Anggara (Deliveryman), serta Niko Saputra (Team Leader).
Kontes Layanan Honda Nasional merupakan agenda tahunan yang diselenggarakan untuk mengukur kompetensi, pengetahuan, keterampilan, serta kualitas pelayanan insan Honda sesuai standar pelayanan kepada konsumen. Ajang ini juga menjadi wadah berbagi pengalaman dan peningkatan kompetensi antarpeserta dari seluruh Indonesia.
Niko Saputra mengaku bangga dapat menjadi bagian dari kontingen Kepulauan Riau sekaligus membawa nama daerah hingga masuk jajaran enam besar nasional.
“Saya merasa bangga bisa menjadi bagian dari kontingen Kepulauan Riau pada ajang nasional ini. Banyak pengalaman dan pembelajaran yang saya dapatkan selama kompetisi. Hal itu menjadi motivasi bagi saya untuk terus meningkatkan kompetensi dan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen Honda,” katanya.
Tony berharap pengalaman yang diperoleh para delegasi selama mengikuti KLHN 2026 dapat diterapkan di seluruh jaringan dealer Honda di Kepulauan Riau. Dengan demikian, kualitas pelayanan kepada konsumen akan terus meningkat seiring pengembangan kompetensi sumber daya manusia di setiap lini pelayanan. (*)
